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87.6
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100%
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98,1%
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NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
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NOS - Caso em tribunal pago e resolvido, envio de nova carta.

Resolvida
Naibal Conceição
Naibal Conceição apresentou a reclamação
8 de abril 2017

Boa tarde, entao é o seguinte, gostava de saber o porque de a NOS comunicaçoes me enviar nova carta para a minha antiga morada , visto que o caso ja foi tratado em tribunal e eu ja paguei o que tinha a pagar, o que querem agora ? roubar mais ainda ? gostava que me respondessem... e que me ajudassem... por acaso nao fui levantar a carta pois foi para a minha antiga morada e a pessoa que mora lá só hoje me entregou... tenho todos os comprovativos de a NOS a dizer que eu ja nao tenho mais nada a dever, por isso se eles quiserem entrar por ai.... obrigado pela atençao.

Data de ocorrência: 8 de abril 2017
NOS
10 de abril 2017
Olá Anibal Conceição, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Serviço ao Cliente.
NOS
17 de abril 2017
Olá Anibal Conceição, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 17/04/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.


Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviços NOS
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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