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NOS - Cessação de contrato

Sem resolução
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119
Antonio Correia apresentou a reclamação

Boa tarde já solicitei a cessação do contrato de fidelização que tenho com a Nos por duas vezes por escrito visto que o contrato cessou a 22 de dezembro de 2020 contudo como não aceito receber as chamadas da parte da Nos para me tentarem remover eles não me cancelam o contrato e continuam- me a cobrar as prestações. Mais informo que a primeira vez a anulação foi pedida em dezembro a solicitar a mesma no fim do térmito do contrato uma segunda vez em janeiro a informar que não ia continuar a pagar as prestações e que o contrato fosse anulado de imediato.
Compre
António Correia
19 fev 2021
NOS adicionou uma resposta

Caro cliente, em sequência da situação reportada, e após o e-mail, consideramos que a situação foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

19 fev 2021
Antonio Correia adicionou uma resposta

Boa tarde não quero que me liguem qualquer contato tem que ser por escrito para amfcorreia1972@hotmail.com
Não aceito a resolução da reclamação enquanto o contrato não for cessado.
Cmpts
António Correia

18 mar 2021
Antonio Correia editou a reclamação
29 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
14 mai 2021
Antonio Correia avaliou a marca

1/10

Não

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Nunca mais irei ser vosso cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)