NOS - Cobertura muito deficiente na minha zona

Em 24 de Abril de 2014 passei a usar a internet da Nòs atravéz do router Alcatel Y8002, o qual na altura apresentava bom sinal e velocidade razoável , agora a cerca de dois meses a esta parte o sinal não só passou a ver muito fraco com a velocidade esta a menos de 1 mb . Já contactei os serviços técnicos no dia 27-04-2015 , com a operadora Luciana Ribeiro , a qual me confirmou que a minha zona estava praticamente sem cobertura e que ia enviar informação para os serviços técnicos. Voltei de novo a contactar serviços técnicos no dia 05-05-2015 , uma outra operadora voltou-me a confirmar que a zona estava ainda na mesma situação , e que ia de novo informar serviços técnicos . Como até agora nada ainda foi feito , informo que se até a data da fidelização o serviço da Internet não for melhorado , só tenho uma alternativa mudar de operadora . Com os meus respeitosos cumprimentos sou José Salvado Rodrigues ,como podem verificar um cliente bastante antigo.