Bom Dia,
Recebi hoje uma mensagem a dizer que iriam retirar do meu saldo o valor de 1,50€ no dia 08/06, e que aliás esta cobrança vai ser feita de 2 em 2 meses, sem qualquer alternativa ou informação para que o cliente possa saber a opção a ter em conta, para que o meu numero continue ativo.
De fato não utilizo o numero com muita frequência, mas no dia 20/05 efetuei uma chamada, de valor acrescentado, da qual tenho prova, que posso enviar. Pelo que li este valor só pode ser debitado caso o cliente não efetue um carregamento ou efetue uma chamada num período de 30 dias.
Gostaria de saber se esta informação não está correta, e se assim não for qual é.
Data de ocorrência: 5 de junho 2019
Todas as operadoras fizeram isso.E todas avisaram.
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