Performance da Marca

82.2

/100

Ótimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,5%

Média das Avaliações

57,8%

Taxa de Retenção de Clientes

56,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Operadoras de TV, Net e Telefone

1 NOS 82.2

2 MEO 79.8

3 Vodafone 74.3

NOS Comunicações, S.A.

16990
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Cobrança indevida

Ricardo Silva apresentou a reclamação

14 de julho 2017

Foi- me cobrado um valor de 3,99€ sobre uma App IQ 707450201 sobre a qual desconheço

Data de ocorrência: 14 de julho 2017

NOS

17 de julho 2017

Olá Ricardo Silva, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
Serviço ao Cliente

Ricardo Silva avaliou a marca

12 de julho 2023

Resolveu o problema

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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