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98,3%
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NOS - Cobrança indevida de serviços

Resolvida
Rui Alexandre Veiga de Oliveira
Rui Oliveira apresentou a reclamação
4 de setembro 2015

Boa Tarde.

Foi me oferecido internet gratis, no telemóvel, por um mês, a qual eu não foi usada, Final desse periodo cobraram me o mês seguinte como se eu tivesse aderido a alguma coisa.
Este tipo de "enganos" são constantes, exijo que me seja reposto o dinheiro cobrado, pois eu não subscrevi este serviço, logo foi uma cobraça indevida.
Mais grave foi o facto de me deixar sem saldo impossibilitando-me de efectar chamadas, deixando-me assim numa situação muito difícil.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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