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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Código de desbloqueio
Sem resolução
6/10
Maria Martins apresentou a reclamação
23 de agosto 2019
Solicitei dia 14 de agosto, em loja e por telefone, o desbloqueio do telemóvel 918416108, comprado há 3-4 anos numa loja NOS em Caldas da Rainha. Apesar de fornecer o EMEI a resposta foi que o código de desbloqueio estava inativo e o serviço tėcnico seria informado e entraria em contacto comigo pelo tm do meu filho jå que desde dia 14 estou impossibilitada de usar o meu. 3 dias eram o prazo de resposta mas continuo sem resposta e sem o problema resolvido! Aguardo resolução urgente!
Data de ocorrência: 23 de agosto 2019
29 de agosto 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Maria Martins avaliou a marca
13 de dezembro 2023
Mėdia
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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