Hoje, dia 3 de Novembro de 2016, continuo à espera que a situação com esta Empresa fique esclarecida. Já gastei mais de 50 Euros em espera para falar com estes senhores.
Ou desligam o telefone na cara dos clientes, ou inclusive tentam empatar o processo.
Tenho aqui uma outra queixa realizada ao qual colocaram o rótulo de "Resolvida" sem terem feito coisa alguma. Apenas passaram a esponja pelos olhos de-novo.
Ou seja, o que aconteceu é que tenho contratos que foram modificados posteriormente à sua assinatura o que se comprova nos duplicados.
Posto isto, expus toda a situação à NOS tentando terminar o processo que temos com eles da melhor maneira para evitar problemas para ambas as partes. Como vejo que isto não acontece irei prosseguir por outros meios.
Ultima Reclamação: 5947816
Enviaram me à uns dias atrás uma mensagem que tenho no telefone a dizer que toda a situação tinha sido analisada e que tínhamos razão no processo, ou seja, deram me razão. Ou seja o que o comercial fez foi CRIME!
Mas mesmo assim tentei fazer com que o processo apenas fosse finalizado podendo assim ver-me livre desta empresa.
Exijo que esta Empresa neste momento seja processada para que possa usufruir dos meus direitos. Ando todos os dias a ouvir a música da NOS para que depois me desliguem o telefone na cara sem sequer me retribuírem resposta.
Depois de já ter enviado carta registada, inúmeros contactos telefónicos, ter enviado toda a documentação por e-mail inclusive, disseram que faltaria assim só o código de empresa para que o desligamento fosse efectuado.
Mentira... Inventaram logo outro assunto para que ficasse com eles. Mas não pago nada! Já retirei todos os débitos que tenho para com a NOS e tenho todas as provas de todos os contactos que tenho para com a NOS assim como a forma que estes têm para inventar termos no contrato e maneiras de influenciar os clientes.
Posto isto, irei falar com o Advogado assim que possível para ser pedida uma indemnização à NOS, assim como a todos os trabalhadores que tem empatado este processo. Pois pois tenho apontado todos os dados dos mesmos assim como os seus departamentos.
Inclusive irei pedir um processo em tribunal para a Senhora Tânia Neves comercial da NOS na EXPO, que adulterou um contrato após a sua assinatura.
Exijo também que seja ainda esta semana contactado pela NOS para se prosseguir com o processo pois já não ligo mais a gastar do meu dinheiro para este gente que apenas engana os seus consumidores.
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