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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Compra de computador

Resolvida
7/10
José Paulo Silva
José Silva apresentou a reclamação
8 de julho 2020
Fiz uma encomenda de um computador portátil em 29-05-2020 e a NOS exigiu que eu fizesse um pagamento inicial de 98 euros em 24 horas, o qual foi feito a 30-05-2020. Contactei várias vezes a NOS através do número 16990 e a única coisa que me dizem é que vou ser contactado em 3 a 5 dias o que não acontece. Nada nem ninguém na NOS consegue dar um esclarecimento acerca do atraso, nem uma data de entrega.
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
José Paulo Silva
José Silva avaliou a marca
21 de junho 2022

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