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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
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NOS - Contatos marketing

Resolvida
6/10
Vânia Rocha
Vânia Rocha apresentou a reclamação
3 de novembro 2017

Exmos srs
Contatam-me 10 vezes ao dia para vender produtos. Já referi que não estou interessada mas continuam a ligar constantemente. Como fazer para que retirem de vez o meu número da vossa lista de marketing?
Não sou vossa cliente
Obrigada

Data de ocorrência: 3 de novembro 2017
NOS
10 de janeiro 2018
Olá Vânia Rocha, em sequência da comunicação escrita enviada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Dina Leitão
Vânia Rocha
Vânia Rocha avaliou a marca
26 de dezembro 2020

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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