Sou Cliente Nos vai para muitos anos (Pack - TV - intenet - telefone e telemóvel). Na passada sexta feira, 10 Agosto, qual não é o meu espanto que por volta das 12:30 fiquei sem internet no meu telemóvel, onde tinha um plafond mensal de 2Giga e até à data não voltei a ter.
A informação que recebi no telemóvel foi : "atingiu o limite de tráfego de dados da internet no telemóvel. Até à próxima renovação continue a navegar com 30MB por apenas 1,29Eur/dia."
Nunca em qualquer momento atingo os 2Gigas, como foi confirmado pelo assistente.
Qual a razao do corte e porque é que atá agora ainda não contactaram o cliente.
Deixa a desejar no contacto com o cliente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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