NOS - Crédito não pedidos

Olá boa tarde venho reclamar pois desde modo não pode ser a mais de 6 meses que estou a espera de um voucher de uma televisão de 50 pulgadas dando de entrada 109 euros e 5 por mês passado 6 meses ainda nada feito

Hoje
Estando noutro país eu sem querer ativei 1 extra em que na qual a outra mentem não teria Cido enviada atiçaram falei com uma senhora 5 estrelas que resolveu o meu problema passado um tempo a mensagem que não tinha Cido enviada pelos vistos reencaminhou então outro aditivo foi ativo liguei para a nós para com que desativação pois como a culpa não teria sido minha, falei com o senhor Pedro Caetano onde não facilitou a ajuda e gostaria saber como irá ficar resolvido e onde o senhor ainda foi um bocado insensível gostaria que me podem ajudar