NOS - Data limite de pagamento

A minha reclamação refere-se á data limite de pagamento imposta pela NOS. Sou cliente NOS fibra desde o dia 19 de Fevereiro de 2015 e como todas as pessoas sabem estas entidades oferecem a 1ª prestação mensal ao fazer a adesão. A verdade é que me sinto enganado pela NOS porque desde que recebi a 1ª fatura de pagamento que a data limite é dia 5, o que é completamente ridiculo e abusivo por parte da NOS quando só tenho o serviço desde o dia 19. Desta forma, a NOS não está a oferecer a 1ª prestação mensal na totalidade, mas sim metade do mês, isto é enganar os clientes. Já telefonei para lá e fui á loja e todos me dão razão e não entendem porque a NOS faz isto mas a verdade é que ainda não resolveram nada.
Quero com isto que seja feita justiça e usufruir de um mês grátis em vez de meio e que a data limite de pagamento seja aumentada para o dia 19 que é desde que tenho o serviço. Serve também esta reclamação para alertar os futuros clientes para estarem atentos á 1ª prestação mensal grátis que no fundo não passa no meu caso de 15 dias e andarem a vender banha da cobra. Com a MEO não tive este problema. Aguardo retificação da data limite de pagamento para dia 19...