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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Débito não autorizado
Resolvida
AZ apresentou a reclamação
2 de junho 2017
Boa tarde, recebi esta mensagem :Subscreveu o servico App ly. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: brickoffers.com/pt/handreader ou 707450201.
Declaro que nunca autorizei esta subscrição nem subscrevi a nada.
Quero solicitar o favor de resolverem rapidamente este problema.
Data de ocorrência: 2 de junho 2017
5 de junho 2017
Olá Anna Zhu, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
5 de junho 2017
Olá Anna Zhu, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 05/06/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida .
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Rafaela Afonso
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Rafaela Afonso
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