Depois de apresentada queixa neste portal no ano 2016 contra a NOS por burla, pretensão de alargamento de fidelização indevida, e ter sido resolvido com pagamento por parte da NOS de cobranças indevidas, ficando o processo resolvido, apresentaram-me nesta data um afactura de 247,96€ para pagar, por não ter sido cumprido o prazo de fidelização (indevido e comprovado) relativo a Agosto a Dezembro de 2016.
Mais, dizem para entregar o equipamento da NOS,que foi levantado também em Agosto 2016, por um dos seus funcionários na minha residência.
Ate fazer reclamação no Portal nao foi fácil, antes pelo contrario. Isto na primeira fase do processo. Agora, a resolução foi muito rápida e atenciosa. Fiquei satisfeita.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Admito que pode ter havido engano e aceitei desculpas. M. Graca
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