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NOS - Desbloqueio de telemóvel

Sem resolução
Antonio Pacheco
Antonio Pacheco apresentou a reclamação
27 de março 2015

Minha filha comprou à Optimus em 2011 um telemóvel Samsung S5230 e como emigrou deu este telefone à mãe, fui à loja da NOS no Jumbo de Famalicão para pedir o desbloqueamento, mas funcionária dona Deolinda disse que só o fazia se eu pagasse 22,48€.
Pergunto é correto ou justo o valor que me querem cobrar?

Data de ocorrência: 27 de março 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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