NOS - Empresas - voucher promocional

A NOS Empresas (*) contactou-me para renegociar a fidelização de 2 anos, e ofereceu-me 1 vocher de 250€ para aquisição de equipamento, a receber em 30 dias por sms... Após esse tempo liguei para a NOS e falei com (**), que me disse para receber o vocher, tinha que fazer o pagamento por débito em conta e receber a factura electrónica! Acedi, e disse-me que demorava 7 a 10 dias a receber o bendito sms. Passado esse prazo, liguei novamente e falei com (***) que me disse que ficava com o meu processo, e que se eu não recebesse o sms até dia 29 de Junho me ligaria na 2ª feira dia 01 de Julho. Mais um incompetente, nem recebi o sms/vocher, nem me ligou, "obrigaram-me" a fidelizar-me 2 anos+débito em conta+factura electrónica e não cumpriram com a parte deles. Isto não é BURLA???

Desde Maio que me andam a dar tangas, e não passa disto! Aviso-vos que também já fui pedir o livro de reclamações a uma loja vossa no passado fim de semana e fiz a reclamação à Anacom, pode ser que assim tenham vergonha na cara e não andem a ludibriar os clientes com falsos aliciamentos.
E desde já vos aviso que as prorrogativas que aceitei, como renovar a fidelização por 2 anos, aderir ao débito em conta, e aderir à factura electrónica em troca desse vocher de €250,00 que não recebi, e que essas sim já as colocaram a vigorar, eu vou rescindir delas, e entregar isto a um advogado. Depois e se quiserem, vão ás gravações de voz, que vocês pedem permissão para fazerem, se elas existirem de facto, e confirmem que eu só as aceitei por me oferecerem o vocher!! Passem bem! PROBLEMA NÃO RESOLVIDO!!