Olá,
Fui enganada por uma vendedora porta-a-porta.
A vendedora tinha dito que se adicionasse mais uma cartão o valor adicional seria 10€, mas na realidade, para as mesmas condições que tinha anteriormente, o valor adicional seria 13€.
Entretanto, reportei a situação diretamente à NOS e resolveram-me o problema.
Nunca façam nenhum contrato com as vendedoras porta-a-porta (empresas subcontratadas pela NOS). Possivelmente, essas vendedoras têm salários fixos baixíssimos, e recebem bónus à medida que vendem os serviços. Portanto, quanto mais venderam melhor para elas e, infelizmente, muitas vezes enganam os clientes para verem os seus objetivos cumpridos.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.