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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Envio de fatura
Resolvida
Jos Rocha apresentou a reclamação
3 de julho 2019
Solicitei o envio das faturas pelo correio tradicional. No entanto, no que concerne ao mês de Junho passado, não localizei qualquer fatura. Recebi um e-mail no fim do mês que avisava: o não pagamento até ao dia 01/07/19 implica penalizações. Poderei, eventualmente, ter pago a fatura em causa duas vezes. Solicito esclarecimento.
Data de ocorrência: 3 de julho 2019
12 de julho 2019
Caro cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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