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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Envio de fatura em papel

Sem resolução
Narciso Motrena
Narciso Motrena apresentou a reclamação
27 de janeiro 2020
Ja varias veses pedi para me enviarem o recibo por casa para a minha residencia e teimam em mandar por e-mail o que eu nao quero
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2020
NOS
28 de abril 2020
Caro cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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