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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Erro de faturação

Resolvida
José Gonçalves
José Gonçalves apresentou a reclamação
13 de maio 2016

Alteração unilateralmente das condições acordadas.



Solicito a consulta da chamada realizada no dia 26.05.2015 para efeitos de reposição do valor de credito dos 10,00€ mensais que me foi retirado no mês de Março.2016.

Data de ocorrência: 13 de maio 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
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