cliente C439654801
Exmos Srs
Certamento por engano, a fatura referente ao mês de Janeiro vem com um móvel adicional, situação que não corresponde, uma vez que este assunto já foi tratado e resolvido por telefone com os vossos serviços.
Igualmente, na fatura referente ao mês de Dezembro 2016 vem referido que o "alterou o seu pacote em 01DEC", situação que não corresponde também.
Motivo pelo qual solicito a retificação do valor da fatura referente ao mês de Janeiro e que seja retirada a informação referente à alteração, porque, de facto, não houve qualquer alteração ao contrato inicial.
Com os melhores cumprimentos,
Jorge Marques Freitas
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