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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Estou a ser obrigado a aceitar ter personalizada por parte da nos!!!

Sem resolução
1/10
Luis Sobral
Luis Sobral apresentou a reclamação
12 de agosto 2020
recebi uma mensagem escrita no ecrã da tv. que dizia; "atualizámos os termos e condições do seu serviço TV para incluir novas funcionalidades condições de utilização da App NOS TV, da Apple TV e do serviço de gravações ( este relacionado com publicidade personalizada). Aceito / Não Aceito. Eu NÃO aceito só que tenho OBRIGATORIAMENTE de aceitar porque senão não tenho imagem na TV!!! Paguei o mês como tenho pago todos os messes anteriores, ok?!!! NÃO QUERO e NÃO me podem OBRIGAR a querer!!! Isto é uma DITADURA da Empresa NOS!!! Quero ANULAR o contrato por justa causa!!!
Data de ocorrência: 12 de agosto 2020
Luis Sobral
Luis Sobral avaliou a marca
4 de fevereiro 2021

Uma Porcaria, estou a cobtar os dias para terminar o meu contrato! NOS NUNCA MAIS‼️?????

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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