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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Estragos na via pública
Resolvida
Helena apresentou a reclamação
25 de outubro 2022
Os instaladores vieram instalar o serviço na casa ao lado. Pediram autorização para utilizar a nossa caixa que esta na parede para passar os cabos para a casa ao lado. Entretanto ouvi-os a partir o passeio e questionei-os. A resposta foi que tinham que utilizar o tubo da parede e para isso abrir o passeio. Fizeram isso, mas não voltaram a deixar o passeio como estava anteriormente. Em vez disso, taparam o buraco com pedras e não acimentado.
Data de ocorrência: 24 de outubro 2022
25 de outubro 2022
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 82413122.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
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Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
14 de novembro 2022
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 82413122.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
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Serviço ao Cliente - NOS
30 de novembro 2022
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 82413122, apresentada no dia 2022-10-25, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 82413122, apresentada no dia 2022-10-25, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
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Serviço ao Cliente - NOS
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