NOS - Exigência de pagamento por serviços não obtidos, nem requisitados

A NOS insite na cobrança na factura da TV de Canais Premium que nunca fora requisitados. Há muitos meses que a BOX da NOS se encontra desligada por estar, agora, ligado a outro servidor. O pagamento do contractado mantém-se mensalmente para cumprir a fidelização (17.64€). jÁ FOI COMUNICADO VIA TELEFONE uma vez que a nos não aceita comunicações por escrito via internet,, que o serviço de canais premium não foram solicitados e que a box encontra-se desligada e sem acesso a qualquer serviço de televisão proveniente da NOS.
As ameaças de interrupção do serviço, são constantes, pelo que esta interupção deve ser concretizada de imediato.
A NOS, desde o inicio do contracto se tem mostrado uma empresa com atitudes incorrectas e desconsiderantes, isto para não utilizar o termo desonestidade e falta de principios com credibilidade.