Já por diversas vezes liguei para o apoio ao cliente, por situações relacionadas com a BOX, constantemente a falhar, a reiniciar, sendo por vezes um martirio utilizar as supostas funcionalidades da mesma, serviço que é pago!! Quando ligo, sempre a mesma solução, repor parametros de origem, ok resolve por uns dias... tudo volta ao mesmo... juntando a tudo isto, as constantes falhas na internet do telemovel, apesar de verios gigas disponiveis, o serviço é lento, nao abre paginas.
Pelo valor pago mensalmente, o serviço prestado deveria ser bem melhor...
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
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