NOS - Falta de cobertura de rede telefónica com serviço de internet móvel e fixa

Carlos Almeida apresentou a reclamação

15 de maio 2019

Internet fixa está sempre a falhar, tinha net móvel igual telemóvel nem sempre tenho rede e televisão deves enquando costuma ficar a imagem parada muito mau, devido a estes problemas estou a pensar seriamente mudar de operador

Data de ocorrência: 15 de maio 2019

NOS

31 de maio 2019

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

3 de junho 2019

Caro cliente em sequência da comunicação escrita enviada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Carlos Almeida

3 de junho 2019

Já me disseram isso diversas vezes e o problema nunca foi resolvido, ligo é só conversa da treta e a net continua péssima, vou ao telemóvel em algumas zonas fico a falar para o boneco,depois vêem com lengalenga estamos aqui para ajudar...

Carlos Almeida avaliou a marca

1 de março 2023

Últimamente ando um pouco disiludido com a net

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução