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NOS - Falta de instalação de cabos Ethernet

Sem resolução
Pedro Rolim
Pedro Rolim apresentou a reclamação
20 de setembro 2019 (editada a 20 de setembro 2019)
Foi planeada uma instalação básica de um pacote de internet, e pedi ao responsavél para me fazer a passagem de um cabo Ethernet para outra divisão da casa, pois o meu computador só iria assim à internet. No entanto, o senhor responde-me que não distribuem e instalam esse tipo de cabo, coisa que qualquer outro operador faz. Perguntei-lhe de novo sobre o assunto, e respondeu que apenas utilizam cabos coaxiais para instalação de pacotes internet.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2019
NOS
6 de abril 2020
Caro cliente, de acordo com os dados que nos facultou tentámos, sem sucesso, identificar a conta de cliente em questão, com o intuito de esclarecer a situação exposta. Recomendamos que nos contacte através dos seguintes canais: * PROIBIDO *://bit.ly/2anzfBI
Antecipadamente gratos pela colaboração,
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