NOS

NOS Comunicações, S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

Recomenda esta marca?

1286
1869

Partilhar esta página

NOS - Falta de responsabilidades para o cliente

Resolvida
14104417
296
0 gostos
José Peito apresentou a reclamação

Depois de varias vezes o meu telemóvel ir para a garantia tanto para a Samsung como para a loja da nos o telemóvel ficou sempre igual nunca ficou em condições agora novamente fui a nos onde me disseram que tinha que pagar pk garantia tinha acabado. Então ao fim de tantas vezes que foi para arranjar nunca ficou bom e agora não arranjam pk acabou garantia . Como pode ser depois de ir tantas vezes para arranjar a garantia não a larga

19 Jan2018
NOS adicionou uma resposta

Olá José Peito, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente

02 Fev2018
NOS adicionou uma resposta

Olá José Peito, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 02/02/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.


Antecipadamente gratos pela colaboração,

Vera Raposo

11 Out2018
José Peito avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

É uma vergonha

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)