NOS - Falta ou sinal de rede fraco

Jose pires apresentou a reclamação

15 de outubro 2019

Sendo eu um cliente do tempo da Optimus e onde na minha casa sempre tive sinal de rede em toda a habitação enquanto que as outras duas operadoras não o tinham, e agora em dia é ao contrário !!!

Só falta mesmo mudar de operador ...

Data de ocorrência: 15 de outubro 2019

NOS

7 de abril 2020

Caro cliente, em sequência da situação reportada, consideramos que a situação foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Jose pires

8 de setembro 2020

Esclarecido, mas não resolvido.
A resposta proposta pela Nos é modar de operador, sem precisar de dar o prazo de fidelização. Mas eu até nem tenho nenhuma fidelização ..,

Jose pires avaliou a marca

19 de janeiro 2021

A marca se limitou a dizer que eu poderia mudar de operador. ...

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução