Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Faturação
Resolvida
Rui Parreiral apresentou a reclamação
14 de agosto 2017 (editada a 13 de setembro 2017)
Na fatura do mês de Agosto foi debitada a quantia de 3,985€ nos serviços adicionais referentes ao nº 707450201. Desconheço esse pedido.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2017
7 de dezembro 2017
Olá Rui Parreiral, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida no dia 20/09/2017.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Solicite junto do seu operador telefónico, por escrito, o barramento de SMS/MMS de valor acrescentado. Por lei sao obrigados a fazê-lo em 24 horas. Só assim se livra do risco de ser novamente burlado.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.