NOS - Faturação indevida e notas de crédito em falta

Falta de service a 18 de junho.solictei ajuda ao apoio tecnico 16990.
Gastos nas chamadas pars o apoio tecnico no valor de €87.
Faturas sempre pagas ainda q seem service, na expetativa de resolucao sem problemas.
Service reposto a 19 de setembro.
Não regularizaram faturas nem acerto devido ao valor pago a Meo , a minha operadora de net e telefone fixo.
No visor do meu LCD indica q chamadas de rede fixa o servico é gratuito, nao indicam qual a operadora, dai os €87 gastos a ligar pars o apoio tecnico da operadora NOS.
Inumeras reclamacoes por escrito inclusive a anacom.
Idas ao edificio NOS.
Resumindo estou a set prejudicada financeiramente e tb com um enormissimo desgaste psicologico desde junho,ou seja ha já 6 meses!