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NOS Comunicações, S.A.
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Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Faturas
Resolvida
6/10
Marina Martins apresentou a reclamação
10 de dezembro 2015
Boa tarde! venho reclamar das facturas da Nos recebo uma factura a dia 8 de agosto com o valor para pagar de 74.41eur da qual nao pude pagar o valor total. Faço entao um pagamento de 61eur. A seguir recebo a informaçao que tenho um credito de 4.08 a receber a nova fatura que recebi era de 64.09 e descontar os 4.08 e fiquei com uma fatura de 61eur! Ate ai tudo bem mas em nenhuma lado desde esse credito informam que continuam em divida dum valor de outra fatura.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2015
Marina Martins avaliou a marca
27 de fevereiro 2021
Não fiquei satisfeita da reclamação resolvida não fizeram nada que estava escrito na reclamação não recebi o crédito prometido.
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
minhas faturas continuam a ser um volar em dia e nao vao buscar o que estava em divida eu pensei que fosse uma actualizaçao e viram que ja nao tinha nada a pagar visto ter recebido um credito a debitar da proxima fatura.
Outra assunto que fiquei sem reaçcao foi mudar de casa e fedilizarem me mais 2 meses pela alteraçao!! fazem de tudo para nos guardar presos
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