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NOS Comunicações, S.A.

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

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NOS - Fraude

Em tratamento
40270220
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Rute Machado apresentou a reclamação

Em meados de fevereiro fui contactado pela vossa comercial Alexandra Silva que me disse que devia mudar de contrato pois eu pagava muito depois disso ela disse-me que ia passar para um contrato onde só pagava 60€ isso aconteceu no mês seguinte agora não, pago sempre 111€ , sinto-me enganada, já sou cliente da nós há muito tempo e estou bastante desiludida.
Esqueci-me de referir que a vossa funcionária após isso bloqueou os nossos contactos.
01 Jul2020
NOS adicionou uma resposta

Cara cliente, em sequência da situação reportada, e após e-mail que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

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