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NOS Comunicações, S.A.
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NOS - Fugir da nos
Resolvida
Luis Coimbra apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2025
Estou sem internet em casa e falei com
Uma senhora Carolina Morais do apoio ao cliente que em Vez de me ajudar a resolver o assunto, tentou vender me mais um serviço de 10 euros por mês ! Quando pedi para enviarem o técnico disse me que só cá vinham se eu pagasse 40 euros.
Uma senhora Carolina Morais do apoio ao cliente que em Vez de me ajudar a resolver o assunto, tentou vender me mais um serviço de 10 euros por mês ! Quando pedi para enviarem o técnico disse me que só cá vinham se eu pagasse 40 euros.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2025
13 de fevereiro 2025
Olá Luis Coimbra,
Confirmamos que recebemos a sua reclamação com o nº 128923225.
Informamos que a mesma já se encontra em análise e entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
NOS
Confirmamos que recebemos a sua reclamação com o nº 128923225.
Informamos que a mesma já se encontra em análise e entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
NOS
14 de março 2025
Olá Luis Coimbra,
Analisámos a reclamação nº 128923225, apresentada no dia 2025-02-13, e tentámos ligar-lhe após a realização da intervenção técnica, mas sem sucesso. Enviámos a resposta para o seu e-mail.
Estamos sempre disponíveis para si em nos.pt/ajuda
Obrigado,
NOS
Analisámos a reclamação nº 128923225, apresentada no dia 2025-02-13, e tentámos ligar-lhe após a realização da intervenção técnica, mas sem sucesso. Enviámos a resposta para o seu e-mail.
Estamos sempre disponíveis para si em nos.pt/ajuda
Obrigado,
NOS
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