Hoje, dia 19 de dezembro, voltei a ser importunada, via telefone, pela NOS. Novamente a tentarem saber qual a razão da rescisão do contrato. Agradeço não voltar a ser importunada.
Olá Licinia Maria Santos Fernandes, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Caro Cliente, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 20/12/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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