NOS - Imputação de DIVIDA DE €1.116,64 por parte da NÓS, por contrato NÃO assinado por mim.

Novamente, solicito que ANALISEM DETALHADAMENTE, requisitem, para os devidos e LEGAIS EFEITOS, todos os elementos por mim solicitados e NEGADOS por parte da NÓS - CHAMADAS, indicação da Loja e Técnico que realizou o NOVO CONTRATO que me IMPUTAM, analisem o Livro Presencial e de Reclamações da NÓS na loja sita no Maia Shopping, em Ermesinde, para além de todos aqueles por mim anexados nesta NOVA QUEIXA.
Att,

Sónia Coelho Anjo

Exmos Srs,

Minha resposta ao vosso contacto telefonico encontra-se GRAVADA por V. Excias, como foi sempre vosso critério.
Queiram ter o PROFISSIONALISMO e a DECÊNCIA de a ouvir com ATENÇÄO.
NADA FICOU ESCLARECIDO para mim!

Continuo a aguardar que me FACULTEM para os DEVIDOS e LEGAIS EFEITOS, o que ando a solicitar há varios ANOS:
- As gravaçöes de voz referidas de várias maneiras : reclamaçödes loja NOS, Livro Reclamacao e chamadas por mim realizadas para a vossa LINHA DE APOIO;
- A indicaçäo da LOJA e nome do TECNICO que realizou o CONTRATO que me IMPUTAM.

Solicito AGORA, dado a INSISTÊNCIA de vossas respostas, as RESPOSTAS às RECLAMAÇÔES por mim postadas nos vossos livros PRESENCIAL e de RECLAMAÇÔES, com a respectiva data de resposta, tendo em conta as DATAS em que EU as efectuei.

Att,

Sonia Coelho Anjo

Fwd: Assunto: NOS COMUNICAÇÕES, S.A. - Conta Cliente nº 1.60643794_1
SA
Sónia Maria Anjo <sonia.anjo@netcabo.pt>

Responder|
sex 08-09, 20:41
Gestao Reclamacoes Contencioso (gestao.contencioso@nos.pt);
Dr. António Luís Santos da Costa P.M. (gabinete.pm@pm.gov.pt);
Belem (belem@presidencia.pt);
provedor@provedor-jus.pt;
Contencioso@nos.pt;
admin@portaldaqueixa.com;
info@anacom.pt;
informacao@deco.proteste.pt;
info@viactt.pt;
Pedro Passos Coelho, Dr Presidente e Membro Governo Português 2017 (psd@psd.pt);
Assunção Cristas, Drª Presidente CDS e Membro Governo 2017 (cds-pp@cds.pt)
PM/PROVEDOR DA JUSTIÇA
contrato 1.60643794_1.pdf
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Sónia Maria da Costa Coelho Vieira Anjo
R. D. António Castro Meireles, 2019, Bloco F, 3 Esq
4435-672 Baguim do Monte

E-mail :sonia.anjo@netcabo.pt
Telem :936316212
É cliente NOS : C433499001

C/C MINISTÉRIO DA ADMINISTRAÇÃO INTERNA
Queixaselectronicas.mai.gov.pt
N. Queixa SQE0355816/17
2017-09-06

ViaCTT :N. DOCUMENTO-MAI_189752793_2017-09-06 02:57:39


Baguim do Monte, 8 Setembro de 2017

Exmos Senhores.

Acuso vosso e-mail, do presente dia.
REITERO informação da vossa Loja (local físico, localização), informação mais uma vez não Transmitida, no presente dia.

Solicito URGÊNCIA na resposta, para APRESENTAR DENÚNCIA na ENTIDADE LEGAL COMPETENTE.

Att

SÓNIA COELHO ANJO

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De: Gestao Reclamacoes Contencioso
Enviado: Sexta-feira, 8 de setembro, 17:20
Assunto: Assunto: NOS COMUNICAÇÕES, S.A. - Conta Cliente nº 1.60643794_1
Para: sonia.anjo@netcabo.pt
Cc: Gestao Reclamacoes Contencioso


Caro(a). Senhor(a),

No seguimento da anterior comunicação, apresentámos os seus argumentos à NOS Comunicações, SA, que nos comunicou os dados solicitados no que respeita ao contrato celebrado com a NOS COMUNICAÇÕES S.A., referente à conta cliente supra mencionada.

Assim, para informação de V . Exa., indicamos o nome da Comercial que acompanhou o processo em Loja: Sra. D. Ana Filipa Araújo Monteiro.

Sem outro assunto de momento e enviando os nossos cumprimentos.

Atentamente,
Departamento Contencioso


Telef: 800 93 29 00 (GRATUITO)
Fax: 93 100 2548
Email:ApoioClientes.Contencioso@nos.pt

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