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NOS - Incumprimento contratual

Sem resolução
João Alves
João Alves apresentou a reclamação
16 de março 2015

No mês de Novembro solicitei a desativação do serviço e agora recebi por email fatura de incumprimento contratual.
Na altura não fui informado de tal. Tenho conhecimento que um dos motivos para desativação sem incumprimento é ausência do país, que é o caso, e na altura foram informados do mesmo. Segundo como era antigo colaborador NOS tinha um tarifário especial ao qual podia ser desativo sem incumprimento. O que desejo é que resolvam as coisas rapidamente e ae tiverem alguma questão de meu número de contrato é +447421087952.

Data de ocorrência: 16 de março 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
25 de março 2015

Como é possível desde o dia 16 e ainda sem qualquer resposta. Foi feita reclamação por outro meio e igualmente sem resposta