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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Informação errada
Resolvida
3/10
Carolina Matos apresentou a reclamação
29 de setembro 2017
Quando subscrevi o serviço TV e Internet na Loja fui informada que teria oferta das duas primeiras mensalidades, quando na verdade essa oferta só está disponivél para quem quer pagamento por débito directo e factura electrónica.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2017
14 de novembro 2017
Olá Francisco Albuquerque, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao cliente.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao cliente.
Carolina Matos avaliou a marca
14 de novembro 2017
A situação ficou resolvida não em sequência desta reclamação mas sim porque me dirigi à loja para a resolver directamente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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