Foram instalar equipamento BOX TV, net e telefone fixo no dia 14/05/2019, sendo que ainda não tenho o equipamento a trabalhar. A informação que tenho é que terei de aguardar até hoje, conforme ligação para o nº NOS de assistência, além do tempo perdido a tentar resolver a situação. Queria receber um técnico, para resolução do problema, sem me darem feedback do processo. Solicitei alteração do telefone fixo via telefone para o nº 234306242 e recebi uma mensagem via e-mail com a indicação seguinte: "No seguimento do seu contacto informamos que os seus Dados de Cliente foram alterados para:Contactos Telefónicos: 234076468, 966764303, 234341717" - não sei onde foram buscar esta informação.
Queria resolver estes assuntos da melhor forma, mas não é fácil resolver com tantos erros de informação e impasses de resolução.
Ok
Voltaria a fazer negócio? Não
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