NOS - Instalação de uma central telefónica

No dia 09/09/2021 ficaram de proceder à instalação de uma central telefónica. Nesse dia, apareceu um único técnico, que me informou que não vinha preparado para proceder à instalação do serviço. Informou-me que seria contactada para novo agendamento. Até à data não houve qualquer contacto para reagendamento. Já liguei várias vezes para a linha de apoio que me informam que está para orçamentação. Já me dirigi a uma loja, para obter respostas e como nada me souberam dizer, escrevi uma reclamação no livro de reclamações (dia 14/09/2021, reclamação nº 30827690). Como não houve qualquer contacto por parte da operadora, efetuei uma reclamação no Provedor NOS, no final da semana passada. Hoje voltei a efetuar nova reclamação no Provedor NOS. É incompreensível que não prestem qualquer esclarecimento e que não agendem a instalação do serviço. Apenas continuo a insistir nesta operadora porque a nossa empresa tem uma fidelização de outros dois serviços com esta operadora até junho do próximo ano. No entanto por este andar, chegaremos a junho sem ver este problema resolvido!
Aguardo rápida resolução desta situação!!!

Ainda estou a aguardar a instalação da central telefónica!

Não ficou resolvida, uma vez que ainda não foi feita a instalação da Central telefónica. Caso os senhores não tenham conhecimento, ficam com esta informação!