NOS - Internet

Susana Figueiredo apresentou a reclamação

13 de fevereiro 2018

Pacote de 20 mbps enquanto sò dá 0.01
E mais de 1000 de ping

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2018

NOS

15 de fevereiro 2018

Olá Susana Figueiredo, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente

NOS

19 de fevereiro 2018

Olá Susana Figueiredo, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 15/02/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Ana Salgueiro

Susana Figueiredo avaliou a marca

1 de novembro 2018

Precisa de ser reforçada as antenas para termos melhores serviços

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador