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NOS Comunicações, S.A.


Fevereiro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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NOS - Internet

Resolvida
18117718
Daniel apresentou a reclamação

serviço nos Internet,com contrato 12 mbps, feito testes verifico 3,50 mbps, apos ter verificado que a velocidade e4sta caído constantemente nos seus picos resolvi levantar o problema para que este seja corrigido. Sem outro assunto Obrigado. Daniel Gouveia.

12 Abr2018
NOS adicionou uma resposta

Olá Daniel Pereira Gouveia, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

16 Abr2018
Daniel alterou o estado para Resolvida
07 Mai2018
NOS adicionou uma resposta

Olá Daniel Pereira Gouveia, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 16/04/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada como resolvida
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