A minha história:
Cliente Nos, tvcabo, zon o que queiram chamar desde 1997, nunca troquei de operadora. Serviço em ordem uma série de tempo, e sempre que precisei assistencia tambem em ordem. Há cerca de 5,6 anos um comercial aldrabou a minha assinatura e trocou o meu serviço (isto dito pela própria Nos) . Levei 6 meses a reaver o meu dinheiro, com um monte de chatices pelo meio. Ainda assim mantive-me na Nos. Agora estou com problemas de Internet fixa, há 2 semanas, trocaram-me o router. Tudo na mesma. Liguei dia 9 a reclamar, até ao dia 11 á tarde resolviam-me o problema, nem me ligaram. Liguei durante 40 minutos sem sequer ser atendido.No dia seguinte liguei, "obrigaram-me" a estar em casa entre as 7 e as 8.30 para resolver o problema. Ligaram-me? Claro que não, liguei eu, tratei mal a operadora que me atendeu, disse que ia rescindir e passados 5 minutos ligaram-me. Estou a escrever isto hoje, e ainda á espera de cumprirem o que me disseram ontem, até ao meio dia é contactado. São 21.30. O meu problema continua. Estou farto, cliente NOS 5, 21 anos sempre com voces, mas acabou. Até sempre...
Data de ocorrência: 14 de setembro 2018
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