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NOS Comunicações, S.A.

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Março de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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NOS - Internet

Resolvida
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Nuno Pinto apresentou a reclamação

Dia 08/02/2019 aderi ao power router a partir desse mesmo dia a NET tem bastantes cortes, a partir do Dia 09/02/2019 até ao dia de hoje 12/02/2019 tenho ligado todos os dias para o apoio técnico inclusive já gastei cerca de 15€ em chamadas e esta situação continua na mesma sem ser resolvida...
19 Fev2019
NOS adicionou uma resposta

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

05 Mar2019
NOS adicionou uma resposta

Caro cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

05 Mar2019
NOS alterou o estado para Resolvida
22 Abr2019
Nuno avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Muito fraca está empresa

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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