NOS - Internet

Paulo Costa apresentou a reclamação

1 de maio 2019

depois de em outubro ter reclamado por causa da dos valores de internet e me terem regularizado a mesma, agora passado estes meses a internet vai de mal a pior, alem de ter valores baixos e alturas em que nao tenho mesmo internet nenhuma e nem o wi-fi apanha, isto vai de mal a pior so estou a espera que chegue ao fim o periodo de fidelizacao para poder mudar de operadora, e desta vez nem me dou ao trabalho de por aqui os valores pois eles sabem bem o que fazem.

Data de ocorrência: 1 de maio 2019

NOS

24 de maio 2019

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

4 de junho 2019

Olá, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 04/06/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Paulo Costa avaliou a marca

13 de julho 2020

fechei porque ainda nao me contactaram

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida