NOS - Internet fixa

Bruno Oliveira apresentou a reclamação

25 de maio 2019

Completamente super insatisfeito com a minha Internet Fixa, uma Internet que pelos visto se vai abaixo em termos horários. Literalmente não há 1 hora que em certo minuto, ela não se desconecte em, pelo menos, 20 segundos. Assunto que espero que seja resolvido na maior da rapidez pois não existe qualquer razão para que continue com esta operadora, verdadeiramente insatisfeito pois já não é a primeira que este caso ocorre por cá.

Data de ocorrência: 25 de maio 2019

NOS

11 de junho 2019

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

11 de junho 2019

Caro cliente , em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Bruno Oliveira avaliou a marca

17 de fevereiro 2021

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador