Apesar de ter 120 Mbps contratados continuo desde a instalação do serviço com uma velocidade de download no meu desktop nunca superior a 75Mbps segundo os testes de velocidade no site NOS. Noutros sites de teste de velocidade o download é inferior a 50Mbps. Quanto ao wi-fi fica abaixo dos 40 Mbps junto à box e há divisões da casa onde nem sinal wi-fi tenho.
Há meses que ando a reclamar para a vossa Linha de Apoio ao Cliente todo o meu descontentamento e desilusão com os serviços instalados e os Serviços de Assistência Técnica nada resolvem...
Pago todas as faturas atempadamente e não tenho o serviço a funcionar conforme contratado, como tal, solicito que me resolvam definitivamente os problemas acima relatados senão pretendo a rescisão do meu contrato convosco por vossa incapacidade em cumprir reiteradamente desde o início do contrato as condições contratadas.
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
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