NOS - Internet - router

Adriano apresentou a reclamação

15 de abril 2018

Router sempre com problemas de manter internet.. tenho que o desligar várias vezes ao dia parachute este funcione.. tenho sistema de videovigilancia que não funciona por causa da .net está constantemente desligada.. maldita hora que mudei para a NOS...

Data de ocorrência: 15 de abril 2018

NOS

16 de abril 2018

Olá Rita Macil, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

2 de maio 2018

Olá Rita Macil, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 26/04/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Adriano avaliou a marca

7 de outubro 2018

E preciso recorrer ao portal da queixa para que a marca neste caso a “ NOS” resolva um problema que conhecia e se fazia despercebida!!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador