NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Má informação prestada

Sem resolução
Sandra Isabel Heitor Cavaco
Sandra Cavaco apresentou a reclamação
15 de dezembro 2014

eu entrei em contacto com a nos no sabado foi me dito que era possivel fazer novo acordo de pagamento no dia conbinado quando liguei ja me foi dito que nao era possivel. pk tava a fazer um segundo acordo pagamento mas o primeiro acordo foi alterado nao por culpa minha mas sim da nos pk eu dirixime a loja e foi me dito que aquele falor e nao o correto

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

E que tal agora falar/escrever em Português? De modo a que possamos ajudar.